| Функцыянал | Intake.Dental | Манга Голас |
|---|---|---|
| Заснавальнік | Джордан Томас, доктар стаматалагічных навук — практыкуючы стаматолаг, які стварыў платформу для сваёй уласнай стаматалагічнай устаноўкі. | Тэлекамунікацыйная кампанія/вытворца праграмнага забеспячэння, якая абслугоўвае стаматалагічную і іншыя галіны (прадукт не быў распрацаваны стаматолагам) |
| Асноўны прадукт | Шэраг АІ-аперацый — кругласутачны галасавы асістэнт-рэгістратар з ШІ, электронныя медыцынскія запісы з ШІ і поўны пакет страхавання — а таксама неабавязковы ўбудаваны воблачны VoIP (Front Desk AI), каб ён мог абслугоўваць і вашы тэлефоны. | Хмарная VoIP-тэлефонная сістэма — хостынгавы тэлефонны сэрвіс і маршрутызацыя выклікаў, на якія вы пераводзіце свой офіс |
| Цэны | Раўныя ўсеабдымныя тарыфы, без платы за кожнае месца або кожны паведамленне: Solo — $79,99, Multi — $179,99, Штучны інтэлект-рэцэпцыяніст — $499,99, Аўтапілот — $999,99 у месяц | Пагадзінная VoIP-падпіска спаганяецца з кожнага тэлефоннага карыстальніка штомесяц (для бягучых тарыфаў гл. mangovoice.com). |
| Інтэграцыі ПМС | Кожны PMS: больш за 60 з двухбаковай сінхранізацыяй, для астатніх — рэзервовая адпраўка PDF-файлаў па электроннай пошце, без асобных збораў за інтэграцыю. | Інтэграцыі Screen-pop / click-to-call з многімі папулярнымі стаматалагічнымі ПМС і сістэмамі ўзаемадзеяння з пацыентамі |
| Мовы штучнага інтэлекту | Галасавы рэгістратар на аснове штучнага інтэлекту адказвае, запісвае і сортуе запыты на 29 мовах; шматмоўныя ўмоўна-лагічныя рэгістрацыйныя формы. | Апрацоўка VoIP-званкоў; шматмоўнае адказванне на аснове штучнага інтэлекту — не з'яўляецца асноўнай прапановай. |
| Тэлефонная сістэма | Ваш выбар — дадаць у якасці дадатковага слоя да вашай бягучай тэлефоннай сувязі (у тым ліку Mango Voice) без замены абсталявання або перайсці на ўбудаваны воблачны VoIP Intake.Dental з маршрутызацыяй званкоў па IVR, запісам і расшыфроўкай. | Сістэма тэлефаніі — замяняе вашу існуючую тэлефонную службу і абсталяванне на хостынгавы VoIP |
| Аналітыка тэлефонаў | Кожны званок запісваецца, транскрыбуецца і аналізуецца з дапамогай ШІ — вызначэнне намеру абанента, вынік браніравання, каэфіцыент пераўтварэння званкоў у браніраванні, фіксацыя званкоў у нерабочы час і каналныя нумары для адсочвання званкоў, якія прывязваюць кожны званок да маркетынгавай кампаніі, што яго генерыравала. | Журналы выклікаў, статыстыка маршрутызацыі і панэлі адлюстравання, сканцэнтраваныя на дзейнасці тэлефоннай сістэмы |
| Час наладкі | Наладжванне за 60 секунд у рэжыме самаабслугоўвання, без абсталявання і пераносу. | Укараненне тэлефоннай сістэмы: перанос нумароў, прадастаўленне прылад/абсталявання і распрацоўка сцэнарыяў выклікаў. |
Шматмоўныя лічбавыя формы ўводу даных з умоўнай логікай, якія непасрэдна адпраўляюць адказы ў PMS — асноўная частка платформы.
Як тэлефонная сістэма, Mango Voice сканцэнтравана на званках і абмене паведамленнямі, а не на структураваных лічбавых формах для ўводу даных.
24/7 галасавы рэгістратар з штучным інтэлектам, а таксама двухбаковыя SMS і электронная пошта з адной панэлі кіравання, напаміны, паўторны званок і аплата па тэксце — можа працаваць у дадатак да вашых існуючых тэлефонаў або на воблачным VoIP-платформе Intake.Dental.
Моцны тут як VoIP-прадукт: галасавыя званкі ў воблаку, гнуткае маршрутаванне, бізнес-паведамленні, пераадрасацыя галасавой пошты на электронную пошту і мабільны дадатак.
Убудавана: кожны званок запісваецца, транскрыбуецца і аналізуецца з дапамогай ШІ на прадмет намеру абанента і выніку браніравання, суадносіцца з медыцынскай карткай пацыента і абагульняецца ў паказчыкі канверсіі званкоў у браніраванні, справаздачы аб ахопе званкоў у нерабочы час і маркетынгавую атрыбуцыю па каналах праз спецыяльныя нумары адсочвання.
Справаздачнасць тэлефоннай сістэмы: журналы званкоў, статыстыка чаргі і маршрутызацыі, і панэлі актыўнасці.
ШІ адказвае на званкі, вядзе іх улік і расстаноўку па прыярытэтах на 29 мовах, складае клінічныя запісы па форме SOAP і аўтаматызуе працэс зваротнай сувязі і кантролю аплаты.
У першую чаргу аўтаматызацыя апрацоўкі званкоў (раўцінг, аператары, інфармацыя на экране); не пабудаваная вакол аўтаномнага браніравання або клінічнай дакументацыі.
Двухбаковая сінхранізацыя з больш чым 60 PMS і PDF-электронная пошта для астатняга, а таксама падключэнне да страхавой клірынгавай сістэмы — без платы за кожную інтэграцыю.
Інтэгруецца з многімі стаматалагічнымі ПМС і інструментамі для ўзаемадзеяння з пацыентамі для адлюстравання апавяшчэнняў на экране і выкліку тэлефонам з інтэрфейса.
Кошт Mango Voice вызначаецца як у тэлефоннай кампаніі — гэта падпіска VoIP з разліку на карыстальніка/месца, якая маштабуецца ў адпаведнасці з колькасцю тэлефонных карыстальнікаў у вашай практыцы (абцякальныя тарыфы размешчаны на сайце mangovoice.com). Intake.Dental прапануецца па фіксаванай цане за ўсё ўключаную платформу: Solo — $79,99, Multi — $179,99, AI Receptionist — $499,99 і Autopilot — $999,99 у месяц, без дадатковых збораў за карыстальніка, пастаўшчыка паслуг або паведамленне. Паколькі цяпер гэтыя два сэрвісы перасякаюцца на ўзроўні тэлефаніі, вы можаце выбраць любы варыянт: захаваць Mango Voice і дадаць да яго Intake.Dental, або аб'яднаць іх і дазволіць дадатку Front Desk AI (249,99 $/мес. на любым плане) кіраваць тэлефонамі з дапамогай хмарнага VoIP, маршрутызацыі IVR, запісу і поўнай аналітыкі званкоў.
Звычайна няма чаго міграваць — і не трэба вырываць тэлефоны. Intake.Dental працуе на вашай існуючай тэлефоннай сістэме, таму вы можаце пакінуць Mango Voice (ці любога іншага аператара) і проста накіроўваць званкі віртуальнай рэгістратуры з ШІ. Наладзіць сістэму можна самастойна за каля 60 секунд без абсталявання і пераносу нумароў. Падключыце вашу сістэму PMS, выберыце званкі, на якія павінен адказваць ШІ, і вы ўжо працуеце. Калі вы хочаце таксама аб'яднаць рахунак за тэлефон, уключыце Front Desk AI, і Intake.Dental прадастаўляе воблачныя VoIP-нумары, IVR-сцэнарыі выклікаў і аналітыку званкоў — і зноў жа няма неабходнасці ўсталёўваць стацыянарнае абсталяванне.
Гэта магчыма. Па змаўчанні Intake.Dental — гэта галасавы рэгістратар на аснове ШІ і аперацыйны слой, які працуе над любой тэлефоннай сістэмай, што ў вас ужо ёсць, — ён не закранае ваш сігнал выкліку. Але ён таксама ўключае неабавязковы ўбудаваны воблачны VoIP-слой (Front Desk AI) з маршрутызацыяй выклікаў па IVR, запісам, расшыфроўкай і поўнай аналітыкай званкоў — таму ён таксама можа замяніць аўтаномную тэлефонную сістэму, такую як Mango Voice, калі вы хочаце атрымліваць адзін рахунак замест двух.
Так. Кожны званок — адказаны чалавекам ці сістэмай штучнага інтэлекту — запісваецца, расшыфроўваецца і аналізуецца з дапамогай ШІ: кароткі змест, намер абанента, згаданыя працэдуры, адзнакі для далейшага кантролю і вынік браніравання, якія суадносяцца з медыцынскай картай пацыента. Асобныя нумары сачэння дазваляюць аднесці званкі да маркетынгавага канала, які іх генерыраваў (Google Ads, профіль кампаніі ў Google, рассылкі, ваш вэб-сайт), з паказчыкамі пераўтварэнняў званкоў у браніраванні і справаздачамі аб ахопе ў нерабочым часе.
Так. Гэта распаўсюджаная канфігурацыя. Выкарыстоўвайце Mango Voice (або любога іншага VoIP-аператара) у якасці тэлефоннай сувязі і дадайце Intake.Dental, каб званкі 24/7 адказваліся, запісваліся на прыём і сартаваліся штучным інтэлектам, — а таксама вялася вядзенне клінічных запісаў і апрацоўка страхавых выпадкаў.
Mango Voice пабудаваны на аснове маршрутызацыі выклікаў, аператараў, тэкставых паведамленняў і адлюстравання інфармацыі з PMS на экране, а не на аўтаномнай браніраванні. Штучны рэгістратар Intake.Dental сапраўды адказвае на выклікі, запісвае, пераносіць і прызначае прыярытэт сустрэч на 29 мовах, днём і ноччу.
Mango Voice выкарыстоўвае тарыфы VoIP з разліку на карыстальніка/месца, якія маштабуюцца ў залежнасці ад колькасці тэлефонных карыстальнікаў. Intake.Dental выкарыстоўвае фіксаваныя ўсёабдымныя тарыфы — Solo $79,99, Multi $179,99, AI Receptionist $499,99, Autopilot $999,99 у месяц — без платы за карыстальніка або паведамленне. Яны задавальняюць розныя патрэбы, таму параўноўвайце ў залежнасці ад таго, ці патрэбна вам тэлефонная сістэма, рэгістратар-штукар з ШІ або абодва.
Так, і менавіта тут прадукты разыходзяцца найбольш. Акрамя АІ-рэцэпцыяніста Intake.Сістэма для стаматалогіі генеруе клінічныя запісы па ўзоры SOAP (дакладнасць больш за 95% пасля каля 30 дзён) і забяспечвае поўны комплекс страхавых функцый — 3-звяновую праверку права на страхаванне, патрабаванні 837D, 277CA, выпраўленне адмоў і публікацыю EOB — што не прадастаўляе VoIP-тэлефонная сістэма.
Mango Voice — гэта магутная стаматалагічная VoIP-тэлефонная сістэма з гнуткім маршрутызаваннем выклікаў і адлюстраваннем інфармацыі з PMS на экране. Intake.Dental ахоплівае абодва бакі званка: рэгістратар-AI, які адказвае, запісвае на прыём і вядзе дакументацыю 24/7 — ён працуе на вашых існуючых тэлефонах, уключаючы Mango Voice, — а таксама мае ўласны ўбудаваны воблачны VoIP і аналітыку званкоў, калі вы хочаце весці ўсё праз адну платформу. Калі вы проста хочаце сучасныя тэлефоны, на якія ваш персанал усё роўна будзе адказваць, Mango Voice справіцца з гэтай задачай. Калі вы хочаце, каб на званкі адказвалі кругласутачна, заўвагі ствараліся аўтаматычна, а праца са страхаваннем вялася ад пачатку і да канца, і каб тэлефонная аналітыка прывязвала кожны званок да запісу і маркетынгавага канала, Intake.Dental справіцца з гэтым — з замяшчэннем або без замяшчэння вашага звычайнага гуку выкліку.
Mango Voice — гэта хмарная VoIP-тэлефонная сістэма для стаматалагічных кабінетаў. Вы замяняеце свае тэлефонныя паслугі і абсталяванне на іх і атрымліваеце гнуткае маршрутаванне выклікаў, абмен паведамленнямі і з'яўленне інфармацыі з PMS на экране. Intake.Dental пачынаецца там, дзе заканчваецца гудок: гэта кругласутачны галасавы рэгістратар з ШІ, клінічныя нататкі з ШІ і поўны пакет страхавання, які дапаўняе любую тэлефонную сістэму, якую вы ўжо выкарыстоўваеце — у тым ліку Mango Voice. А калі вы будзеце гатовыя да кансалідацыі, Intake.Dental можа стаць і тэлефоннай сістэмай: яе AI-опцыя Front Desk — гэта ўбудаваны воблачны VoIP з маршрутызацыяй званкоў па IVR, запісам, расшыфроўкай і аналітыкай браніраванняў па лініі — без неабходнасці ў стацыянарным абсталяванні.
Забранюйце 30-хвіліннае дэма, і мы пакажам Вам дакладна, як мы параўноўваемся па функцыях, якія важныя для Вашай практыкі.
Калі Вы ўжо выкарыстоўваеце Dentrix, вось што дадае Intake Dental і чаму ён не замяняе Вашу PMS.
