30-дзённая гарантыя вяртання грошай на прыдатныя падпіскі.
Intake.Dental прапануе 30-дзённую гарантыю вяртання грошай на прыдатныя падпіскі з даты першапачатковай пакупкі. Палітыка ахоплівае Solo, Multi-location і аплату дадатковых паслуг, калі платформа не адпавядае патрэбам Вашай практыкі і наша каманда падтрымкі не можа вырашыць праблему.
Першы месяц Solo, Multi-location і аплата дадатковых паслуг падлягае адшкадаванню на працягу 30 дзён з моманту першапачатковай пакупкі, калі Вы запытаеце вяртанне грошай і платформа не адпавядае Вашым патрабаванням.
30-дзённая гарантыя прымяняецца толькі да першапачатковай пакупкі.
Звярніцеся па адрасе support@intake.dental на працягу 30 дзён з назвай Вашай практыкі, субдаменам, электроннай поштай для выстаўлення рахункаў і апісаннем праблемы. Наша каманда падтрымкі спачатку спрабуе тэхнічна вырашыць праблему. Калі праблема не вырашана, вяртанне грошай апрацоўваецца на першапачатковы спосаб аплаты на працягу 5–7 працоўных дзён.
Пры адмове даныя пацыентаў застаюцца даступнымі на працягу 30 дзён для экспарту, затым назаўжды выдаляюцца. Зашыфраваныя рэзервовыя копіі ачышчаюцца на працягу 90 дзён. Сертыфікаты аб выдаленні даступныя для Вашых дакументаў па адпаведнасці па запыце.
Актыўныя падпіскі патрабуюць дзейснага спосабу аплаты. Няўдалыя плацяжы запускаюць 7-дзённы перыяд адтэрмінавання з паведамленнямі па электроннай пошце перад прыпыненнем паслугі.
Пытанні па адшкадаванні? Пішыце на support@intake.dental.
